🔒 Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17 août 2026

En une phrase. Nous recueillons ce qu'il faut pour vous aider à trouver un emploi, un stage ou une formation — et rien de plus. Nous ne vendons jamais vos renseignements. Vous pouvez en tout temps les consulter, les corriger ou les faire effacer.

1. Qui est responsable de vos renseignements

KarlaIA — Québec, Canada
Responsable de la protection des renseignements personnels :
info@karlaia.com

Écrivez-nous à cette adresse pour toute question, demande d'accès, de correction ou d'effacement. Nous répondons dans les 30 jours, comme la loi l'exige.

2. Ce que nous recueillons, et pourquoi

Renseignement	Pourquoi
Nom, prénom, courriel, téléphone, ville	Créer votre compte et vous joindre
Votre curriculum vitæ et vos lettres	Vous proposer des emplois et des stages qui vous conviennent, et améliorer votre dossier
Votre test psychométrique, s'il est fait	Affiner les suggestions de métiers
Vos échanges avec Karla	Qu'elle se souvienne de votre situation d'une fois à l'autre
Vos candidatures	Les transmettre à l'employeur visé et en suivre l'état
Date et adresse IP de vos consentements	Prouver que vous avez bel et bien consenti — c'est la loi
Vos achats	Émettre vos factures et tenir nos livres

3. 🤖 L'intelligence artificielle — ce que vous devez savoir

Karla est une intelligence artificielle. Pour analyser votre C.V., vos lettres et vous répondre, le contenu de vos documents est transmis à nos fournisseurs d'IA : OpenAI et, en cas de panne, Google (Gemini).

Ce que ça implique concrètement :

Le texte de votre C.V. sort de nos serveurs pour être analysé.
Ces fournisseurs sont à l'extérieur du Québec, principalement aux États-Unis.
Une analyse produite par une machine peut se tromper. Aucune décision d'embauche n'est prise par Karla : elle suggère, un humain décide.

Si cela ne vous convient pas, n'y déposez pas de document : le reste du site — la recherche d'emplois, de stages et de formations — fonctionne sans.

4. Avec qui vos renseignements sont partagés

Avec qui	Quoi, et quand
Les employeurs	Votre dossier, uniquement quand vous postulez chez eux ou que vous acceptez d'être proposé
OpenAI · Google	Le contenu à analyser — voir la section 3
PayPal	Vos paiements. Nous ne voyons jamais votre numéro de carte ; il ne passe pas par nos serveurs
Amazon (AWS)	L'hébergement du site et l'envoi de nos courriels
Meta · Google	Des statistiques de fréquentation — voir la section 6

🛑 Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements à personne. Jamais.

5. Combien de temps nous les gardons

Votre compte est actif : tant que vous l'utilisez.
Vous demandez l'effacement : vos documents, vos analyses et vos échanges avec Karla sont retirés.
Ce que la loi nous oblige à garder : les factures et les preuves de consentement, le temps prescrit par les lois fiscales et commerciales.

6. 🍪 Témoins et mesure de fréquentation

Le site dépose un témoin pour garder votre session ouverte — sans lui, vous seriez déconnecté à chaque page. Nous utilisons aussi le pixel Meta (Facebook) et Google Analytics pour savoir combien de personnes visitent le site et par où elles arrivent.

Vous pouvez les bloquer dans les réglages de votre navigateur. Le site continue de fonctionner.

7. Vos droits

La Loi 25 du Québec vous donne le droit de :

Consulter ce que nous détenons à votre sujet ;
Corriger ce qui est inexact ;
Faire effacer vos documents et vos échanges ;
Retirer votre consentement en tout temps ;
Recevoir vos données dans un format lisible par ordinateur ;
Porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.

Une seule adresse pour tout cela : info@karlaia.com

8. Comment nous les protégeons

Le site est chiffré de bout en bout (HTTPS).
Les mots de passe ne sont jamais conservés en clair.
Les fichiers déposés sont analysés contre les virus avant d'être acceptés.
Les accès d'administration sont restreints et journalisés.

Aucun système n'est infaillible. En cas d'incident touchant vos renseignements, nous vous préviendrons et aviserons la Commission d'accès à l'information, comme la loi l'exige.

9. Les changements à cette politique

Si nous la modifions, la date en tête de page change. Pour un changement important, nous vous en avisons par courriel.

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