Référence : #445
Localisation : Laval QC
Entreprise : Nom disponible pour les membres
Envie de faire partie d’une équipe dynamique et de jouer un rôle clé auprès des clients ?
Nous sommes à la recherche d’un(e) Agent(e) – Service à la clientèle (Réclamations) pour agir comme premier point de contact en matière de réclamations d’assurances pour notre client, un opérateur indépendant de magasins.
Lieu de travail : Laval
Horaire du lundi au vendredi de 7h30 à 15 en présentiel
Salaire 48K et assurances après la période de probation
Votre rôle
Accompagner les opérateurs et clients lors de réclamations (blessures corporelles, dommages matériels, flotte automobile)
Coordonner et assurer le suivi des dossiers de réclamation
Communiquer avec les assureurs, experts en sinistre et équipes internes
Répondre aux appels et courriels et traiter les plaintes liées aux réclamations
Offrir un soutien administratif au département des Assurances et Réclamations
Joignez-vous à nous et contribuez à offrir une expérience client de qualité, même dans les situations les plus délicates.
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