Secrétariat dentaire — AEP | KarlaIA

Secrétariat dentaire

AEP · 01 - Administration, commerce et informatique

Durée
540 heures · 7 mois
Diplôme
AEP
Unités
36
Code
4235
Offert à
3 endroits

Ce que tu vas apprendre

Favoriser l’acquisition des compétences et des connaissances reliées aux tâches de l’administration et de la gestion d’une clinique dentaire (gérer l’agenda de toute l’équipe, les dossiers-clients, la facturation et autres) en insistant sur le développement des qualités, des attitudes et des comportements requis pour fidéliser une clientèle diversifiée. Les secrétaires dentaires exercent leur métier dans des cliniques dentaires privées et des cliniques de spécialités d’endodontie, de parodontie, de chirurgie maxillo-faciale, de prosthodontie, de pédodontie et d’orthodontie. Les secrétaires dentaires peuvent également travailler dans des facultés de médecine dentaire, des cliniques de denturologie et des laboratoires dentaires. Fonction de travail Secrétaire dentaire

Le métier, en bref

Les secrétaires dentaires fixent et confirment les rendez-vous chez le dentiste ou le spécialiste de la santé dentaire (endodontie, parodontie, chirurgie maxillo-faciale, etc.) et préparent les dossiers et les formulaires pour les paiements des assurances. Elles ont la charge de recevoir les appels et d’accueillir la clientèle, de facturer, de tenir la caisse et de classer les dossiers. C’est un emploi routinier, mais gratifiant qui nécessite de l’honnêteté, de la discrétion et de la méthode. Il convient aux personnes qui ont de la facilité à communiquer avec le public et qui aiment le secteur de la santé.

Ce que ça te prend pour entrer

Est admissible à un programme d’études menant à une AEP la personne qui satisfait aux conditions suivantes : 1. avoir obtenu au moins les unités de 3e secondaire ou l‘équivalent en langue d‘enseignement, en langue seconde et en mathématique; ou avoir obtenu une attestation d‘équivalence de niveau de scolarité (AENS); ou avoir réussi le test de développement général (TDG) avec ou sans préalable spécifique. 2. avoir interrompu ses études à temps plein pendant au moins douze mois; ou avoir 18 ans au moment de l‘entrée en formation; ou avoir obtenu un diplôme d’études secondaires (DES) ou un diplôme d’études professionnelles (DEP) ou leur équivalent; ou satisfaire aux normes d‘admissibilité de la Mesure de la formation de la main-d’œuvre d’Emploi-Québec. (Cette AEP est admissible à la passerelle CFMS-AEP.) Conditions d’admission à la passerelle CFMS-AEP Les conditions d’admission de la passerelle CFMS-AEP sont identiques à celles de la passerelle CFMS-DEP : • être titulaire d’un CFMS; • ET être âgé d’au moins 16 ans au 30 septembre de l’année scolaire où il commence sa FP; • ET avoir obtenu les unités requises en LE, en LS et en mathématiques du 1er cycle du secondaire de la formation générale des jeunes ou de la 2e secondaire de la formation générale des adultes.

📍 Où suivre cette formation

3 endroits · 3 régions — touche un établissement pour ses coordonnées.

Lanaudière 1

Service de reconnaissance des acquis et des compétences (RAC)

Centre de formation professionnelle 📍 Saint-Charles-Borromée Places disponibles 📅 entrée continue
Mauricie 1

C.F.P. Bel-Avenir

Centre de formation professionnelle 📍 Trois-Rivières Places disponibles 📅 prochaine entrée : 20 octobre 2026
Saguenay - Lac-Saint-Jean 1

CFP du Grand-Fjord, Pavillon Projet Compétences

Centre de formation professionnelle 📍 Québec Places disponibles
Le programme en détail14 modules
Se situer au regard du métier et de la démarche de formation
15 h
Se référer au dossier-client
60 h
Établir des relations professionnelles
30 h
Communiquer par écrit
30 h
Gérer les dossiers-clients
15 h
Intervenir de façon sécuritaire en milieu de travail
15 h
Coordonner les activités de la clinique
45 h
Effectuer la facturation des traitements à la clientèle et aux tiers-payeurs
60 h
Effectuer la facturation des traitements à la RAMQ
30 h
Effectuer les activités informatisées en clinique dentaire
120 h
Effectuer les opérations comptables en clinique dentaire
30 h
S’intégrer au milieu de travail
75 h
Assurer son cheminement professionnel
15 h
36
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ℹ️ Information publique tirée d'Inforoute, relevée le 13 août 2026. L'établissement ne l'a pas encore confirmée — communiquez avec lui pour les détails d'admission.

Information publique des établissements et des gouvernements, tenue à jour dans KarlaIA.
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