Service de la restauration — DEP | KarlaIA

Service de la restauration

DEP · 03 - Alimentation et tourisme

Durée
960 heures · 10 mois
Diplôme
DEP
Unités
64
Code
5293
Offert à
30 endroits

Ce que tu vas apprendre

Le programme vise à former des personnes qui accueilleront la clientèle, expliqueront les menus et la carte des vins, prendront les commandes, communiqueront les commandes à la cuisine et au bar, serviront les aliments, vins et boissons, converseront avec les clientes et les clients, percevront et encaisseront les sommes dues.

Le métier, en bref

Serveur Les serveuses et les serveurs prennent les commandes de nourriture et de boissons et assurent le service en salle, au comptoir ou lors de buffet. Ils dressent les tables dans différents lieux : restaurants, bars, cafés, bistros, salles de réception, hôtels et auberges, préparent des boissons et suggèrent des vins en accord avec les mets. En somme, ils effectuent le service à la clientèle (réservation, paiement de facture, etc.). C’est un métier stimulant qui demande d’être capable de travailler sous pression et d’avoir de l’entregent et une bonne condition physique. Un emploi comme serveur convient aux personnes sociables, courtoises et responsables. Formation(s) connexe(s) Réception en hôtellerie Sommellerie Techniques de gestion hôtelière Salaire moyen Serveur — 20,00 $ Appellation(s) d'emploi Barman/barmaid Serveur/serveuse d'aliments et de boissons

Ce que ça te prend pour entrer

Pour être admis à ce programme, il suffit de satisfaire à l'une des conditions suivantes : La personne est titulaire du diplôme d’études secondaires ou de son équivalent reconnu (ex. : attestation d’équivalence de niveau de scolarité) ou d’un diplôme d’études supérieures, comme le diplôme d’études collégiales ou le baccalauréat. OU La personne est âgée d’au moins 16 ans au 30 septembre de l’année scolaire au cours de laquelle elle commence sa formation et a obtenu les unités de 3e secondaire en langue d’enseignement, en langue seconde et en mathématique dans des programmes d’études établis par le ministre ou a réalisé des apprentissages reconnus comme étant équivalents. OU La personne est âgée d’au moins 18 ans au moment d’entreprendre sa formation et possède les préalables fonctionnels, soit la réussite du test de développement général ainsi que les préalables spécifiques (voir le tableau ci-après), ou a réalisé des apprentissages reconnus comme étant équivalents. Conditions particulières : La personne est âgée d’au moins 16 ans au 30 septembre de l’année scolaire où elle commence sa formation professionnelle dans ce programme d’études, est titulaire du certificat de formation à un métier semi-spécialisé et a obtenu les unités requises en langue d’enseignement, en langue seconde et en mathématique de la 2e secondaire de la formation générale des jeunes ou de la formation générale des adultes. OU La personne est âgée de 15 ans au 30 septembre de l’année scolaire en cours, qui a atteint une maturité vocationnelle et qui a obtenu les unités de la 2e secondaire en langue d’enseignement, en langue seconde et en mathématique est admissible à un projet pilote de concomitance. Elle poursuivra, au moyen de la concomitance à horaire intégré, sa formation professionnelle et sa formation générale des jeunes pour acquérir les préalables manquants de 3e secondaire afin d’obtenir son diplôme en formation professionnelle. Une autorisation du Ministère est nécessaire pour l’admission d’un élève en concomitance de 3e secondaire. Préalables fonctionnels Une personne qui a atteint l’âge de 18 ans peut être admise à un programme d’études menant à un Diplôme d’études professionnelles (DEP) sur la base des préalables fonctionnels. Ces préalables fonctionnels, prescrits pour une personne qui a atteint l’âge de 18 ans à la date de début de fréquentation déclarée dans le programme d’études professionnelle sont : la réussite du test de développement général (TDG) et l’obtention et la réussite des épreuves relatives aux préalables spécifiques en langue d’enseignement et en mathématique, s’il y a lieu. Ce tableau indique les nouveaux codes de cours de la formation de base commune (FBC) et de la formation de base diversifiée (FBD) exigés pour les préalables spécifiques en langue d’enseignement et en mathématique pour le programme d’études visé. Dans le contexte où les nouveaux codes de cours de la FBC et de la FBD sont en implantation progressive, on indique entre parenthèses les anciens codes de cours toujours valides. Le code de cours équivalent en formation générale des jeunes est également indiqué dans ce tableau. Lorsqu’un DEP n’exige pas de préalables spécifiques en langue d’enseignement ou en mathématique, un (-) figure dans les cellules visées. Il est à noter que les préalables fonctionnels ne s’appliquent pas pour les programmes d’attestation de spécialisation professionnelle (ASP). Préalables spécifiques Langue d'enseignement Langue seconde Mathématique Adultes Jeunes Adultes Jeunes Adultes Jeunes FRA-2102-2 ou (FRA-2033-1) 132-308 ou (128-316) - - - -

📍 Où suivre cette formation

30 endroits · 15 régions — touche un établissement pour ses coordonnées.

Abitibi-Témiscamingue 1

C.F.P. Lac-Abitibi

Centre de formation professionnelle 📍 La Sarre
Bas-Saint-Laurent 1

C.F.P. Pavillon-de-l'Avenir

Centre de formation professionnelle 📍 Rivière-du-Loup
Capitale-Nationale 4

C.F.P. de Charlevoix (Pavillon Les Cimes)

Centre de formation professionnelle 📍 La Malbaie

C.F.P. Fierbourg

Centre de formation professionnelle 📍 Québec Admission sur liste d'attente

École hôtelière de la Capitale

Centre de formation professionnelle 📍 Québec Places disponibles 📅 prochaine entrée : 14 septembre 2026

Service de reconnaissance des acquis et des compétences

Centre de formation professionnelle 📍 Québec Places disponibles 📅 entrée continue
Centre-du-Québec 1

C.F.P. Paul-Rousseau

Centre de formation professionnelle 📍 Drummondville
Chaudière-Appalaches 1

C.F.P. de l'Envolée

Centre de formation professionnelle 📍 Montmagny Places disponibles 📅 prochaine entrée : 27 août 2026
Côte-Nord 1

CFP de l’Estuaire – Baie-Comeau

Centre de formation professionnelle 📍 Édifice André-Jacob
Estrie 5

Campus de Brome-Missisquoi (Cowansville)

Centre de formation professionnelle 📍 Cowansville Admission sur liste d'attente 📅 prochaine entrée : 2 septembre 2026

Reconnaissance des acquis et des compétences (RAC)-CSSVDC

Centre de formation professionnelle 📍 Granby Places disponibles 📅 entrée continue

C.F.P. 24-Juin

Centre de formation professionnelle 📍 Sherbrooke Places disponibles 📅 prochaine entrée : 16 septembre 2026

C.F.P. 24-Juin -Concomitance (CSSRS)

Centre de formation professionnelle 📍 Sherbrooke Places disponibles 📅 prochaine entrée : 16 septembre 2026

C.F.P. 24-Juin -Reconnaissance des acquis (RAC)

Centre de formation professionnelle 📍 Sherbrooke Places disponibles 📅 entrée continue
Gaspésie - Îles-de-la-Madeleine 1

C.F. de La Côte-de-Gaspé

Centre de formation professionnelle 📍 Gaspé Places disponibles 📅 prochaine entrée : 13 octobre 2026
Lanaudière 2

École hôtelière de Lanaudière

Centre de formation professionnelle 📍 Joliette Places disponibles

Service de reconnaissance des acquis et des compétences (RAC)

Centre de formation professionnelle 📍 Saint-Charles-Borromée Places disponibles 📅 entrée continue
Laurentides 2

École Hôtelière des Laurentides

Centre de formation professionnelle 📍 Sainte-Adèle Places disponibles 📅 prochaine entrée : 6 octobre 2026

Service de la reconnaissance des acquis et des compétences (RAC)

Centre de formation professionnelle 📍 Sainte-Agathe-des-Monts Places disponibles 📅 entrée continue
Laval 1

École hôtelière et d'administration de Laval

Centre de formation professionnelle 📍 Laval Places disponibles 📅 prochaine entrée : 26 août 2026
Montérégie 4

École hôtelière de la Montérégie

Centre de formation professionnelle 📍 Longueuil Places disponibles 📅 entrée continue

Reconnaissance des acquis et des compétences – CSSMV

Centre de formation professionnelle 📍 Longueuil Places disponibles 📅 entrée continue

École professionnelle des métiers, édifice Normandie

Centre de formation professionnelle 📍 Saint-Jean-sur-Richelieu Places disponibles 📅 prochaine entrée : 21 septembre 2026

Service aux entreprises et formation continue

Centre de formation professionnelle 📍 Saint-Jean-sur-Richelieu Places disponibles 📅 entrée continue
Montréal 4

École des métiers de la restauration et du tourisme de Montréal

Centre de formation professionnelle 📍 Montréal Places disponibles 📅 entrée continue

Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec

Cégep 📍 Montréal 📅 entrée continue

Reconnaissance des acquis et des compétences-CSSDM

Centre de formation professionnelle 📍 Montréal

École hôtelière de Montréal Centre Calixa-Lavallée

Centre de formation professionnelle 📍 Montréal-Nord Places disponibles 📅 prochaine entrée : 27 août 2026
Outaouais 1

CFP innovation Outaouais (Pavillon Gatineau)

Centre de formation professionnelle 📍 Gatineau Places disponibles 📅 prochaine entrée : 8 septembre 2026
Saguenay - Lac-Saint-Jean 1

C.F.P. Jonquière (Édifice Mellon)

Centre de formation professionnelle 📍 Jonquière Places disponibles 📅 prochaine entrée : 18 janvier 2027
Le programme en détail14 modules
Se situer au regard du métier et de la formation
30 h
Adopter une approche client
60 h
Effectuer la mise en place et l’aménagement des espaces
45 h
Expliquer la composition des menus et des mets
75 h
Prendre et transmettre des commandes
30 h
Recevoir et transmettre de l’information en anglais
90 h
Effectuer des opérations de facturation et d’encaissement
30 h
Suggérer et servir des vins
90 h
Effectuer le service des boissons
75 h
Effectuer le service des banquets
90 h
Effectuer un service simple
120 h
Effectuer un service élaboré
120 h
S’intégrer au milieu de travail
105 h
64
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ℹ️ Information publique tirée d'Inforoute, relevée le 13 août 2026. L'établissement ne l'a pas encore confirmée — communiquez avec lui pour les détails d'admission.

Information publique des établissements et des gouvernements, tenue à jour dans KarlaIA.
Les places changent souvent — l'établissement reste la source la plus sûre.