Techniques de services financiers et d'assurances — DEC | KarlaIA

Techniques de services financiers et d'assurances

DEC · 01 - Administration, commerce et informatique

Durée
36 mois
Diplôme
DEC
Unités
83
Code
410.F0
Offert à
13 endroits

Ce que tu vas apprendre

Le programme Techniques de services financiers et d’assurances vise à former des techniciennes et des techniciens aptes à exercer les professions suivantes : agente ou agent en assurance de dommages, courtière ou courtier en assurance de dommages, experte ou expert en sinistre, conseillère ou conseiller en sécurité financière ainsi que conseillère ou conseiller en finances personnelles. Les principales tâches des techniciennes et des techniciens sont de régler des sinistres, d’évaluer un risque ainsi que de recommander et de vendre des produits d’assurance de dommages des particuliers et des entreprises, des produits individuels et collectifs d’assurance de personnes ainsi que des produits d’épargne, de placement et de crédit. Les techniciennes et les techniciens travaillent dans des entreprises des secteurs de l’assurance de dommages, de l’assurance de personnes et des services financiers : établissements bancaires, coopératives d’épargne et de crédit, institutions prêteuses, sociétés d’assurance et de réassurance, maisons de courtier en assurances et en valeurs mobilières, entreprises de services fiduciaires ainsi qu’entreprises de gestion de portefeuilles, de fonds communs de placement et de caisses de retraite. La profession s’exerce dans les secteurs privé et public. Par ailleurs, les techniciennes et les techniciens doivent souvent interagir avec la clientèle francophone ou anglophone et agir en synergie avec d’autres professionnels dans les secteurs de l’assurance de dommages, de l’assurance de personnes et des services financiers. Dans l’exercice de leur profession, ils travaillent dans un environnement informatique, en entreprise ou à domicile. Ils peuvent être salariés ou rémunérés en fonction des ventes effectuées. Ils doivent parfois se déplacer dans le cadre de leur travail. Les techniciennes et les techniciens doivent tenir compte de la réglementation relative aux services financiers et aux assurances dans l’exercice de leur profession.

Le métier, en bref

Expert en sinistres Représentant des services financiers Agent et courtier d'assurance Superviseur des services à la clientèle La formation collégiale en Techniques de services financiers et d’assurances ouvre sur trois métiers: Les agentes et courtières et les agents et courtiers d’assurance analysent les besoins du client en matière d’assurances personnelles et d’assurances de dommages. Ils offrent des conseils professionnels et recommandent aux clients des produits d’assurance. À titre de courtiers, ils négocient avec les assureurs pour trouver le meilleur produit. À titre d’agents, ils vendent les différents produits d’assurance. C’est un métier stimulant qui exige des habiletés en communication, du talent pour la vente et le service à la clientèle et une bonne capacité d’analyse. Une carrière comme agent ou courtier d’assurances convient aux personnes honnêtes, discrètes et minutieuses. Les expertes et les experts en sinistres effectuent des enquêtes sur les circonstances d’un vol, d’un feu, d’un accident, etc. Ils évaluent les pertes et les dommages à la suite d’un sinistre, règlent les dossiers de réclamation et rédigent des rapports. C’est un métier stimulant qui exige des habiletés en résolution de problèmes, de la curiosité et un bon esprit d’analyse. Une carrière comme expert en sinistres convient aux personnes honnêtes, discrètes et minutieuses. Les représentantes et les représentants des services financiers conseillent la clientèle en matière de produits financiers (comptes personnels, crédits, investissements, etc.). Ils effectuent la promotion de produits financiers et d’assurances et élaborent différents programmes en fonction des besoins de la clientèle. C’est un métier stimulant qui exige des habiletés en communication, en calcul et du talent pour la vente et le service à la clientèle. Une carrière comme représentant des services financiers convient aux personnes honnêtes, discrètes et minutieuses. Formation(s) connexe(s) Administration générale (programme expérimental) Comptabilité Représentation Techniques de comptabilité et de gestion Vente-conseil Salaire moyen Expert en sinistres — 34,00 $ Représentant des services financiers — 30,00 $ Agent et courtier d'assurance — 29,59 $ Superviseur des services à la clientèle — 34,00 $ Appellation(s) d'emploi Agent/agente d'assurance Courtier/courtière d'assurance Expert/experte en sinistres – assurance Représentant/représentante des services financiers

Où on travaille
Cabinet de courtage, Cabinet d’expertise en règlement de sinistres, Compagnie d’assurances générales et coopérative, Courtier,ère d'assurances, Gouvernement, Institution financière
Ce que le marché demande
Bilinguisme un atout, Certaines professions nécessitent la réussite des examens de l’Autorité des marchés financiers, Déplacement chez la clientèle, Éthique professionnelle, Être habile communicateur.rice, Horaire de travail varié, Maturité, Mobilité augmente les chances d’emploi

Ce que ça te prend pour entrer

Est admissible au programme la personne qui satisfait aux conditions générales d'admission définies dans le Règlement sur le régime des études collégiales (RREC), et le cas échéant, aux conditions particulières suivantes : Aucune

📍 Où suivre cette formation

13 endroits · 9 régions — touche un établissement pour ses coordonnées.

Capitale-Nationale 3

Collège O'Sullivan de Québec

Collège privé Ouvert

Cégep de Sainte-Foy

Cégep 📍 Québec

Collège O'Sullivan de Québec inc.

Collège privé 📍 Québec
Centre-du-Québec 1

Cégep de Drummondville

Cégep 📍 Drummondville
Chaudière-Appalaches 1

Cégep de Lévis

Cégep 📍 Lévis
Estrie 1

Séminaire de Sherbrooke

Collège privé 📍 Sherbrooke
Lanaudière 1

Cégep de Lanaudière à L'Assomption

Cégep 📍 L'Assomption
Laval 1

Collège Montmorency

Cégep 📍 Laval
Montérégie 1

Cégep de St-Hyacinthe · Cégep de Saint-Hyacinthe

Cégep 📍 Saint-Hyacinthe
Montréal 2

Cégep du Vieux Montréal

Cégep 📍 Montréal

Vanier College

Cégep 📍 Saint-Laurent
Outaouais 2

Collège universel: campus de Gatineau

Collège privé Non offert

Collège Universel (Campus Gatineau)

Collège privé 📍 Gatineau
Le programme en détail23 modules
Analyser les fonctions de travail
Utiliser les technologies de l’information et de la communication en milieu professionnel
Interagir avec la clientèle à des fins de vente
Collaborer en milieu professionnel
Se conformer au cadre légal et réglementaire des services financiers et des assurances
Analyser des données statistiques
Communiquer en anglais en milieu professionnel
Analyser des produits d’assurance de biens et de responsabilité civile des particuliers
Analyser des produits d’assurance automobile des particuliers et des entreprises
Effectuer la recommandation et la vente de produits d’assurance de dommages des particuliers
Analyser des produits d’assurance de biens et de responsabilité civile des entreprises
Analyser l’information financière d’une entreprise à des fins d’assurance
Effectuer la recommandation et la vente de produits d’assurance de dommages des entreprises
Régler un sinistre
Déterminer l’impact financier de décisions relatives aux finances personnelles
Dresser le portrait de la situation financière d’un particulier
Analyser des produits individuels et collectifs d’assurance de personnes
Analyser des produits d’épargne et de placement
Considérer l’incidence des dispositions fiscales sur la prise de décision en matière de finances personnelles
Effectuer la recommandation et la vente de produits d’assurance de personnes
Effectuer la recommandation et la vente de produits d’épargne et de placement
Analyser des produits de crédit destinés aux particuliers
Effectuer la recommandation et la vente de produits de crédit
🔎 Chercher autre chose 🧠 En parler à Karla

ℹ️ Information publique tirée d'Inforoute, relevée le 13 août 2026. L'établissement ne l'a pas encore confirmée — communiquez avec lui pour les détails d'admission.

Information publique des établissements et des gouvernements, tenue à jour dans KarlaIA.
Les places changent souvent — l'établissement reste la source la plus sûre.