Vente-conseil — DEP | KarlaIA

Vente-conseil

DEP · 01 - Administration, commerce et informatique

Durée
900 heures · 10 mois
Diplôme
DEP
Unités
60
Code
5321
Offert à
49 endroits

Ce que tu vas apprendre

Acquérir les connaissances, les habiletés et les attitudes nécessaires pour devenir une vendeuse ou un vendeur qualifié dans le domaine du commerce de détail, communiquer efficacement avec la clientèle et la conseiller, acquérir des techniques de vente, assurer la commercialisation des produits et s'intégrer rapidement à un établissement de vente au détail.

Le métier, en bref

Conseiller en vente au détail Les conseillères et conseillers en vente au détail accueillent les clients et les renseignent sur les produits et services, préparent des contrats de vente ou de location et concluent des ventes. Ils assurent le suivi du service après-vente. Dans le cadre de leurs fonctions dans un magasin ou une entreprise de services, ils peuvent avoir pour tâches de tenir à jour des registres de vente pour inventaire et d’aider à l’étalage. Un emploi comme conseiller en vente au détail, commis-vendeur ou représentant réclame une personnalité sociable, courtoise et des habiletés en communication. C’est un métier dynamique qui exige parfois de travailler sous pression. Formation(s) connexe(s) Réception en hôtellerie Représentation Salaire moyen Conseiller en vente au détail — 16,50 $ Appellation(s) d'emploi Conseiller/conseillère au service à la clientèle Conseiller/conseillère en vente au détail Gérant/gérante de boutique Gérant/gérante de commerce de détail Représentant/représentante de commerce – commerce de détail Représentant/représentante de commerce – commerce de gros (non technique)

Ce que ça te prend pour entrer

Pour être admis à ce programme, il suffit de satisfaire à l’une des conditions suivantes : La personne est titulaire du diplôme d’études secondaires ou de son équivalent reconnu (ex. : attestation d’équivalence de niveau de scolarité) ou d’un diplôme d’études supérieures, comme le diplôme d’études collégiales ou le baccalauréat. OU La personne est âgée d’au moins 16 ans au 30 septembre de l’année scolaire au cours de laquelle elle commence sa formation et a obtenu les unités de 4e secondaire en langue d’enseignement, en langue seconde et en mathématique dans des programmes d’études établis par le ministre ou a réalisé des apprentissages reconnus comme étant équivalents. OU La personne est âgée d’au moins 18 ans au moment d’entreprendre sa formation et possède les préalables fonctionnels, soit la réussite du test de développement général ainsi que les préalables spécifiques (voir le tableau ci-après), ou a réalisé des apprentissages reconnus comme étant équivalents. OU La personne a obtenu les unités de 3e secondaire en langue d’enseignement, en langue seconde et en mathématique dans des programmes d’études établis par le ministre et poursuivra sa formation générale en concomitance avec sa formation professionnelle pour obtenir les unités de 4e secondaire qui lui manquent en langue d’enseignement, en langue seconde et en mathématique dans des programmes d’études établis par le ministre. Préalables fonctionnels Une personne qui a atteint l’âge de 18 ans peut être admise à un programme d’études menant à un Diplôme d’études professionnelles (DEP) sur la base des préalables fonctionnels. Ces préalables fonctionnels, prescrits pour une personne qui a atteint l’âge de 18 ans à la date de début de fréquentation déclarée dans le programme d’études professionnelle sont : la réussite du test de développement général (TDG) et l’obtention et la réussite des épreuves relatives aux préalables spécifiques en langue d’enseignement et en mathématique, s’il y a lieu. Ce tableau indique les nouveaux codes de cours de la formation de base commune (FBC) et de la formation de base diversifiée (FBD) exigés pour les préalables spécifiques en langue d’enseignement et en mathématique pour le programme d’études visé. Dans le contexte où les nouveaux codes de cours de la FBC et de la FBD sont en implantation progressive, on indique entre parenthèses les anciens codes de cours toujours valides. Le code de cours équivalent en formation générale des jeunes est également indiqué dans ce tableau. Lorsqu’un DEP n’exige pas de préalables spécifiques en langue d’enseignement ou en mathématique, un (-) figure dans les cellules visées. Il est à noter que les préalables fonctionnels ne s’appliquent pas pour les programmes d’attestation de spécialisation professionnelle (ASP). Préalables spécifiques Langue d'enseignement Langue seconde Mathématique Adultes Jeunes Adultes Jeunes Adultes Jeunes FRA-1104-2 ou (FRA-1033-1) 132-208 ou (132-216) - - - -

📍 Où suivre cette formation

49 endroits · 14 régions — touche un établissement pour ses coordonnées.

Abitibi-Témiscamingue 1

C.F.P. Val d'Or

Centre de formation professionnelle 📍 Val-d'Or Places disponibles 📅 prochaine entrée : 27 août 2026
Bas-Saint-Laurent 2

Centre de formation Rimouski-Neigette

Centre de formation professionnelle 📍 Rimouski Places disponibles 📅 prochaine entrée : 25 août 2026

C.F.P. Pavillon-de-l'Avenir

Centre de formation professionnelle 📍 Rivière-du-Loup Places disponibles 📅 prochaine entrée : 28 août 2026
Capitale-Nationale 3

Centre de formation professionnelle Samuel-De Champlain

Centre de formation professionnelle 📍 Québec Places disponibles 📅 prochaine entrée : 27 août 2026

Service aux entreprises des Découvreurs

Centre de formation professionnelle 📍 Québec

C.F.P. Maurice-Barbeau

Centre de formation professionnelle 📍 Sainte-Foy Cours complet Places disponibles 📅 prochaine entrée : 26 août 2026
Centre-du-Québec 2

C.F.P. Vision 20 20

Centre de formation professionnelle 📍 Victoriaville Places disponibles

Le SAE Centre-du-Québec

Centre de formation professionnelle 📍 Victoriaville Places disponibles 📅 entrée continue
Chaudière-Appalaches 4

C.F.P. Gabriel-Rousseau - Lévis (Secteur Saint-Romuald)

Centre de formation professionnelle 📍 Lévis Cours complet Places disponibles 📅 prochaine entrée : 13 octobre 2026

Service aux entreprises et de la formation continue

Centre de formation professionnelle 📍 Lévis Places disponibles 📅 entrée continue

C.F.P. Pozer

Centre de formation professionnelle 📍 Saint-Georges Admission sur liste d'attente 📅 prochaine entrée : 24 août 2026

C.F.P. Pozer – Reconnaissance des acquis

Centre de formation professionnelle 📍 Saint-Georges Places disponibles 📅 entrée continue
Estrie 3

C.F.P. 24-Juin

Centre de formation professionnelle 📍 Sherbrooke Cours complet Places disponibles 📅 entrée continue

C.F.P. 24-Juin -Concomitance (CSSRS)

Centre de formation professionnelle 📍 Sherbrooke Places disponibles

C.F.P. 24-Juin -Reconnaissance des acquis (RAC)

Centre de formation professionnelle 📍 Sherbrooke Places disponibles 📅 entrée continue
Lanaudière 2

Reconnaissance des acquis et des compétences (RAC) - SAE des Affluents

Centre de formation professionnelle 📍 Mascouche, Québec Admission sur liste d'attente 📅 entrée continue

C.F.P. des Riverains

Centre de formation professionnelle 📍 Repentigny Places disponibles 📅 prochaine entrée : 27 août 2026
Laurentides 6

C.F.P. l'Émergence

Centre de formation professionnelle 📍 Deux-Montagnes

Centre d'études professionnelles

Centre de formation professionnelle 📍 Saint-Jérôme Admission sur liste d'attente Cours complet 📅 prochaine entrée : 2 septembre 2026

Centre d'études professionnelles - Reconnaissance des acquis (RAC)

Centre de formation professionnelle 📍 Saint-Jérôme Places disponibles 📅 entrée continue

C.F.P. des Sommets

Centre de formation professionnelle 📍 Sainte-Agathe-des-Monts Places disponibles 📅 prochaine entrée : 16 novembre 2026

Service de la reconnaissance des acquis et des compétences (RAC)

Centre de formation professionnelle 📍 Sainte-Agathe-des-Monts Places disponibles 📅 entrée continue

Centre de formation des Nouvelles-Technologies

Centre de formation professionnelle 📍 Sainte-Thérèse Admission sur liste d'attente Places disponibles 📅 prochaine entrée : 27 août 2026
Laval 3

École des métiers spécialisés de Laval (Compétences-2000)

Centre de formation professionnelle 📍 Laval

École hôtelière et d'administration de Laval

Centre de formation professionnelle 📍 Laval Places disponibles 📅 prochaine entrée : 26 août 2026

École hôtelière et d'administration de Laval (Paul-Émile-Dufresne)

Centre de formation professionnelle 📍 Laval
Mauricie 1

Carrefour Formation Mauricie

Centre de formation professionnelle 📍 Shawinigan Places disponibles 📅 prochaine entrée : 8 septembre 2026
Montérégie 10

Centre de formation professionnelle à La Prairie

Centre de formation professionnelle 📍 La Prairie Places disponibles 📅 entrée continue

Reconnaissance des acquis et des compétences (RAC) - CSS des Grandes-Seigneuries

Centre de formation professionnelle 📍 La Prairie Places disponibles 📅 entrée continue

C.F.P. Pierre-Dupuy

Centre de formation professionnelle 📍 Longueuil Admission sur liste d'attente 📅 prochaine entrée : 28 août 2026

Reconnaissance des acquis et des compétences – CSSMV

Centre de formation professionnelle 📍 Longueuil Places disponibles 📅 entrée continue

École professionnelle de Saint-Hyacinthe

Centre de formation professionnelle 📍 Saint-Hyacinthe Cours complet Places disponibles 📅 prochaine entrée : 31 août 2026

EPSH – Reconnaissance des acquis

Centre de formation professionnelle 📍 Saint-Hyacinthe Places disponibles 📅 entrée continue

C.F.P. des Patriotes

Centre de formation professionnelle 📍 Sainte-Julie Places disponibles 📅 prochaine entrée : 2 septembre 2026

Reconnaissance des acquis et des compétences (RAC) - CFP des Patriotes

Centre de formation professionnelle 📍 Sainte-Julie Places disponibles 📅 entrée continue

CFP du Suroît – Édifice de la Pointe-du-Lac

Centre de formation professionnelle 📍 Salaberry-de-Valleyfield Places disponibles 📅 prochaine entrée : 6 octobre 2026

CFP du Suroît – Édifice Sainte-Cécile (SAE et RAC)

Centre de formation professionnelle 📍 Salaberry-de-Valleyfield
Montréal 7

C.F.P. Anjou

Centre de formation professionnelle 📍 Anjou Places disponibles 📅 prochaine entrée : 26 août 2026

CFPTR - CSE

Centre de formation professionnelle 📍 Montréal

EMICA

Centre de formation professionnelle 📍 Montréal Places disponibles 📅 prochaine entrée : 26 août 2026

Reconnaissance des acquis et des compétences-CSSDM

Centre de formation professionnelle 📍 Montréal

C.F.P. Léonard-De Vinci, Édifice Côte-Vertu

Centre de formation professionnelle 📍 Saint-Laurent Places disponibles 📅 prochaine entrée : 14 septembre 2026

Centre de formation professionnelle des Carrefours

Centre de formation professionnelle 📍 Verdun

Reconnaissance des acquis et des compétences - CSSMB

Centre de formation professionnelle 📍 Verdun Places disponibles 📅 entrée continue
Outaouais 1

C.F.P. Compétences Outaouais - Édifice Broadway

Centre de formation professionnelle 📍 Gatineau Places disponibles 📅 prochaine entrée : 31 août 2026
Saguenay - Lac-Saint-Jean 4

CFP du Grand-Fjord – Pavillon Oasis

Centre de formation professionnelle 📍 Chicoutimi Places disponibles 📅 prochaine entrée : 25 août 2026

CFP du Grand-Fjord – Pavillon CFOR@distance

Centre de formation professionnelle 📍 La Baie Cours complet Places disponibles 📅 prochaine entrée : 25 août 2026

CFOR-Partenaires

Centre de formation professionnelle 📍 La Baie, Québec

C.F.P. du Pays-des-Bleuets

Centre de formation professionnelle 📍 Roberval Places disponibles 📅 prochaine entrée : 31 août 2026
Le programme en détail18 modules
Se situer au regard du métier et de la démarche de formation
30 h
Établir des relations professionnelles en vente-conseil
90 h
Interpréter les comportements de la clientèle
45 h
Offrir le service à la clientèle
30 h
Vendre des produits et des services
120 h
Effectuer des transactions liées à la vente
45 h
Organiser son temps de travail
15 h
Utiliser des moyens de recherche d'emploi
30 h
Amorcer la pratique du métier
60 h
Se situer au regard des lois et règlements inhérents à l'exercice du métier
30 h
Assurer le service après-vente
30 h
Effectuer, en langue seconde, des activités liées à la vente
60 h
Maintenir à jour sa connaissance des produits et des services
45 h
Effectuer des activités liées à l'approvisionnement
60 h
Effectuer des activités liées à la présentation visuelle
45 h
Établir des liens entre les stratégies marketing et la vente de produits et de services
45 h
S'intégrer au milieu de travail
120 h
60
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ℹ️ Information publique tirée d'Inforoute, relevée le 13 août 2026. L'établissement ne l'a pas encore confirmée — communiquez avec lui pour les détails d'admission.

Information publique des établissements et des gouvernements, tenue à jour dans KarlaIA.
Les places changent souvent — l'établissement reste la source la plus sûre.