Comment créer un bon CV

Le curriculum vitæ, communément appelé CV, présente votre expérience, vos compétences et votre formation. Son objectif n’est pas de raconter toute votre vie professionnelle, mais de convaincre un employeur que votre profil mérite une entrevue.

Un recruteur consulte souvent un CV très rapidement. Il doit donc être clair, pertinent et facile à lire.

1. Adapter votre CV à l’emploi recherché

Évitez d’utiliser exactement le même CV pour toutes vos candidatures.

Avant de transmettre votre CV :

• Lisez attentivement l’offre d’emploi.
• Repérez les compétences et les exigences importantes.
• Placez en évidence les expériences qui correspondent au poste.
• Utilisez naturellement certains mots employés dans l’offre.

Par exemple, si l’employeur recherche une personne ayant de l’expérience en service à la clientèle, cette compétence devrait être clairement visible dans votre CV.

Ne copiez toutefois pas des compétences que vous ne possédez pas. Votre CV doit toujours demeurer honnête.

2. Choisir une présentation simple et professionnelle

Un bon CV est généralement composé d’une ou deux pages.

Utilisez :

• une police facile à lire;
• des titres clairs;
• des phrases courtes;
• des listes à puces;
• une mise en page uniforme;
• suffisamment d’espace entre les sections.

Évitez :

• les couleurs trop nombreuses;
• les images décoratives;
• les tableaux complexes;
• les colonnes difficiles à lire;
• les graphiques indiquant votre niveau de compétence;
• les informations placées uniquement dans l’en-tête ou le pied de page;
• les fautes d’orthographe.

Une présentation simple est également plus facile à analyser par les systèmes informatiques utilisés par les employeurs.

3. Inscrire vos coordonnées

Placez les renseignements suivants au début du CV :

• votre prénom et votre nom;
• votre ville et votre province;
• votre numéro de téléphone;
• votre adresse courriel professionnelle;
• l’adresse de votre profil LinkedIn, si celui-ci est à jour.

Il n’est généralement pas nécessaire d’inscrire :

• votre adresse complète;
• votre date de naissance;
• votre âge;
• votre état civil;
• votre numéro d’assurance sociale;
• votre état de santé;
• votre religion;
• votre origine;
• une photographie.

Utilisez une adresse courriel simple et professionnelle, idéalement composée de votre prénom et de votre nom.

4. Ajouter un titre professionnel

Le titre doit indiquer rapidement le type de poste recherché.

Exemples :

• Adjointe administrative
• Conseiller au service à la clientèle
• Mécanicien de véhicules lourds
• Technicienne comptable
• Étudiant à la recherche d’un premier emploi

Évitez les titres trop vagues, comme « À la recherche d’un nouveau défi ».

5. Rédiger un profil professionnel

Le profil professionnel est un court résumé de trois à cinq lignes placé au début du CV.

Il peut présenter :

• vos années d’expérience;
• votre domaine principal;
• vos compétences les plus pertinentes;
• une ou deux qualités professionnelles;
• votre objectif professionnel.

Exemple

Professionnelle du service à la clientèle possédant plus de cinq années d’expérience dans le commerce de détail. Reconnue pour son écoute, sa courtoisie et sa capacité à résoudre rapidement les problèmes. À l’aise avec les outils informatiques et le travail dans un environnement dynamique.

Évitez les affirmations générales qui ne sont pas appuyées par votre expérience.

6. Présenter vos compétences principales

Choisissez environ six à dix compétences pertinentes pour l’emploi.

Exemples de compétences techniques

• Microsoft 365
• Gestion de caisse
• Préparation de commandes
• Conduite de chariot élévateur
• Comptabilité
• Logiciels de gestion de la relation client
• Programmation
• Soudage
• Conduite de véhicules lourds

Exemples de compétences professionnelles

• Service à la clientèle
• Organisation du travail
• Gestion des priorités
• Résolution de problèmes
• Travail d’équipe
• Communication
• Autonomie
• Gestion de personnel

N’inscrivez pas une compétence uniquement parce qu’elle paraît intéressante. Vous devez pouvoir l’expliquer ou la démontrer en entrevue.

7. Décrire votre expérience professionnelle

Présentez généralement vos emplois du plus récent au plus ancien.

Pour chaque emploi, indiquez :

• le titre du poste;
• le nom de l’employeur;
• la ville;
• les dates d’emploi;
• trois à six responsabilités ou réalisations importantes.

Commencez chaque description par un verbe d’action.

Exemples de verbes d’action

• Accueillir
• Analyser
• Coordonner
• Développer
• Diriger
• Former
• Gérer
• Organiser
• Préparer
• Résoudre
• Superviser
• Vendre

Exemple trop vague

Responsable du service à la clientèle.

Exemple amélioré

• Accueillir et conseiller quotidiennement entre 30 et 50 clients.
• Résoudre les demandes et les plaintes en proposant des solutions adaptées.
• Former trois nouveaux employés sur les procédures de service.
• Contribuer à une augmentation de 12 % des ventes de produits complémentaires.

Lorsque cela est possible, ajoutez des résultats mesurables : montant des ventes, nombre de clients, économies réalisées, délais réduits ou objectifs atteints.

8. Présenter votre formation

Indiquez :

• le nom du diplôme ou de la formation;
• le nom de l’établissement;
• la ville;
• l’année d’obtention ou la période de fréquentation.

Vous pouvez également ajouter :

• les certifications;
• les permis professionnels;
• les formations continues;
• les cours directement liés au poste.

Si vous possédez beaucoup d’expérience, la section de formation peut être placée après l’expérience professionnelle.

9. Ajouter les langues

Indiquez honnêtement votre niveau.

Exemples :

• Français : langue maternelle
• Français : avancé
• Anglais : intermédiaire
• Espagnol : conversationnel

Évitez d’écrire « bilingue » si vous n’êtes pas capable de travailler dans les deux langues.

10. Présenter une période sans emploi

Une interruption de travail n’a pas nécessairement besoin d’être cachée.

Vous pouvez expliquer brièvement une période consacrée à :

• la recherche d’emploi;
• une formation;
• un retour aux études;
• des responsabilités familiales;
• du travail autonome;
• du bénévolat;
• un projet personnel pertinent.

L’objectif est de montrer ce que vous avez appris ou accompli pendant cette période.

11. Si vous avez peu d’expérience

Un étudiant, un nouvel arrivant ou une personne en changement de carrière peut présenter :

• ses stages;
• son bénévolat;
• ses projets scolaires;
• ses emplois étudiants;
• ses activités communautaires;
• ses compétences transférables;
• ses formations;
• ses réalisations personnelles pertinentes.

Une expérience acquise à l’extérieur du Canada demeure une véritable expérience professionnelle. Présentez-la clairement et expliquez les compétences qui peuvent être utilisées dans le poste recherché.

12. Vérifier votre CV avant de l’envoyer

Avant chaque candidature, assurez-vous que :

• vos coordonnées sont exactes;
• le titre correspond au poste recherché;
• les expériences les plus pertinentes sont visibles;
• les dates sont cohérentes;
• les verbes sont utilisés de façon uniforme;
• le document ne contient aucune faute;
• la mise en page demeure lisible;
• le CV ne contient aucun renseignement confidentiel;
• le fichier porte un nom professionnel.

Nom de fichier recommandé

Prenom-Nom-CV.pdf

Enregistrez préférablement votre CV en format PDF, sauf si l’employeur demande un autre format.

Modèle de structure recommandé

Prénom et nom
Ville, province | Téléphone | Courriel | LinkedIn

Titre professionnel

Profil professionnel
Résumé de votre expérience, de vos principales compétences et de votre objectif.

Compétences

• Compétence pertinente
• Compétence pertinente
• Compétence pertinente

Expérience professionnelle

Titre du poste — Nom de l’entreprise
Ville | Mois année – Mois année

• Responsabilité ou réalisation
• Responsabilité ou réalisation
• Résultat mesurable

Formation

Diplôme — Établissement
Ville | Année

Langues

• Français : niveau
• Anglais : niveau

À retenir

Un bon CV doit permettre à l’employeur de comprendre rapidement :

• le poste que vous recherchez;
• ce que vous savez faire;
• l’expérience que vous pouvez apporter;
• les résultats que vous avez obtenus;
• pourquoi votre profil correspond à son besoin.

Votre CV ne doit pas seulement décrire votre passé. Il doit montrer ce que vous pouvez apporter à votre prochain employeur.

Le premier convient à quelqu'un qui cherche son premier emploi ; le second, à quelqu'un qui a des années de métier derrière lui. Prenez celui qui vous ressemble et écrivez par-dessus.